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最新下单发货须知,请大家一定要看仔细!

发布日期:2014-12-23

各位亲,

 

因物流的发货限制,请大家注意一下安排下单,尤其是货量大的同学。

 

因为奶粉与保健品都是走香港EMS,物流要求如下:

 

1. 一个包裹不超过5公斤,一旦超过,我们会分两箱发货。

 

2. 一个收件人一次航班只能收一箱货(奶粉和保健品都算),也就是说一周只能发2箱货。所以如果你的货品多,请自己主动分单,并寄给不同收件人(人名,电话,地址都不能相同)。例如一个订单10个枕头,按规定,必须分5箱,那么你要5个发货日才能完成全部发货。

 

3. 如果保健品收到海关收税通知,请第一时间与客服联系,我们会告诉你处理方法。

 

4. 如果奶粉收到海关收税通知,请直接交税并保留费用发票,拍照后发到客服邮箱sharon.j@chiwigogo.com,附上单号。我们会以预存款形式返还税金。

 

5. 马上就圣诞假期,随后有新年,春节假期,物流速度会有影响,尤其是奶粉,大家一定要早做打算。奶粉是一旦发货,物流没有超过2个月,一律不得因时间问题退货。

 

6. 所有擅自拒签的包裹造成的时间延误,我们将不承担责任。

 

大家一定要牢记,谢谢啦。

 

奇维购购

2014.12.20

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